מכירות באינסטגרם – המדריך המקוצר להצלחה

מסחר ברשתות החברתיות הוא שילוב של אמון במותג והצגת המוצרים בצורה חכמה ומושכת. תוכלו להצליח בשניהם עם 11 טיפים המעולים האלו לסחר באינסטגרם

אינסטגרם היא אחת הפלטפורמות החברתיות הגדולות בעולם, עם יותר ממיליארד משתמשים ברחבי העולם וקהל היעד שלכם לא רק גולש באפליקציה – הוא גם עושה בה קניות. המשמעות היא שיש לכם הזדמנות מעולה להציג את המוצרים או השירותים שלכם בפני אנשים שצריכים ורוצים אותם – והכל בעזרת האפשרויות היצירתיות שפלטפורמה ויזואלית כמו אינסטגרם מספקת לכם. עם זאת, מכיוון שהוא כל כך פופולרי, אינסטגרם יכול להיות גם צפוף במתחרים.

אספנו בשבילכם 11 טיפים שיעזרו לכם להתבלט יותר מבין המתחרים ולהצליח למכור יותר באינסטגרם.

1. ודאו שהחשבון שלכם הוא חשבון "עסקי"

לפני שתוכלו לצפות לרווחים באינסטגרם, אתם חייבים לחזק כמה מהיסודות! ראשית: ודאו שהחשבון שלכם הוא חשבון "עסקי". זה אולי נשמע כמובן מאליו, אבל זה חשוב ביותר. לחשבונות המוגדרים עסקיים יש אופציות ספציפיות המקלות מאוד על השיווק, כגון:

• תובנות לגבי הקהל שלכם
• אפשרות להוספת מידע נוסף ובעל ערך לפרופיל העסקי שלכם כדי לעזור לאנשים למצוא ולהתחבר אליכם גם מחוץ לאפליקציה
• היכולת לקדם פוסטים כדי להגיע ליותר אנשים

2. בדיקה חוזרת של המיתוג שלכם

בשלב הבא, תעשו בדיקה חוזרת של עקביות המיתוג שלכם בערוצי המדיה השונים, כולל האינסטגרם. מיתוג עקבי ישמור על נוכחות המזוהה בקלות ובלתי נשכחת. תמונת הפרופיל שלכם, סגנון הפוסטים שלכם ואפילו הביוגרפיה שלכם צריכים להשתלב בהרמוניה בשפת המותג הקיימת שלכם. להשראה בדוק חשבונות כמו @rockingcair.co.il ו-@chasalat.

3. הישארו עקביים וספקו ערך מוסף

איך אתם מוכרים באינסטגרם ברגע שביצעתם שם דריסת רגל? בדיוק כמו בכל תוכן אחר שלכם, התמקדו בעקביות ובמתן ערך – לא רק במכירה עצמה. חשבון עסקי מכירתי מידי מעורר דחייה באנשים רבים. אם כל מה שאתם מפרסמים הוא תכונות מוצר עם קישורים לקנייה, לא תהיה לכם מעורבת קהל לאורך זמן. וכפי שאתם אולי יודעים, מעורבות קהל היא מצרך חיוני להמרות טובות יותר. לאנשים שמכירים, אוהבים וסומכים עליכם, יש סיכוי גבוה יותר לקנות, תוכן עקבי ואיכותי באינסטגרם הוא חיוני להצלחת אסטרטגיית השיווק שלכם.

פרסום באופן קבוע – ולא רק ב-Reels או Stories – עוזר לבנות את האמון הזה לאורך זמן. הקפידו לשלב פוסטים סטטיים ופוסטים בעלי ערך גבוה (כמו טיפים או מידע מעניין) ופוסטים בקרוסלה.

*אולי יעניין אתכם לדעת ולהכיר עוד על תחום (לחצו על הקישור): קידום ממומן ברשתות חברתיות וגם על תחום קידום אורגני ברשתות חברתיות

4. צרו פוסטים באיכות גבוהה כדי למכור יותר באינסטגרם

פוסטים איכותיים עוזרים לבנות את הנוכחות שלכם באינסטגרם ולמשוך עוקבים חדשים, שבסופו של דבר בעלי פוטנציאל להפוך ללקוחות. אז איך נראים פוסטים באיכות גבוהה?

• תמונות איכותיות המשתלבות באווירת המותג הכללית שלכם.
• מידע חשוב ורלוונטי – בתמונת הפוסט עצמו או בכיתוב – שמוכיח את המומחיות שלכם, רלוונטי מבחינה אקטואלית לענף שלכם ונותן לקהל שלכם משהו לחשוב עליו (עבור חשבונות הומוריסטיים יותר, גם ערך הבידור נחשב!).
• פרסום אמין שהקהל שלכם יכול לסמוך עליו (כלומר, לא להעלם ללא הודעה מוקדמת במשך ימים או שבועות בכל פעם).
• חלק מלוח זמנים מתוכנן של תוכן, שנקבע שבועות מראש כחלק מאסטרטגיית תוכן כוללת שלכם.

5. השתמשו בכלים חכמים

ניהול חשבון האינסטגרם שלכם באופן ידני יכול להפוך למתכון לכאב ראש וזה לגמרי מובן. פרסום מדי יום, לפעמים מספר פעמים ביום, בפורמטים שונים, יכול להיות מתיש. למרבה המזל, קיימים לא מעט כלים שיעזרו לכם לתכנן את גריד האינסטגרם שלכם על מנת שיראה מגובש ויישאר עקבי. כלי טוב גם יעזור לכם לתזמן פוסטים וליצור תיאור עם האשטאגים רלוונטיים.

כמה כלים שכדאי לבדוק:

• MeetEdgar – הרבה תכונות נהדרות, כולל אפשרות לתזמון תוכן אוטומטי שמושך פוסטים מהספרייה שלכם.
• Later – כלי all-in-one עם מספר תוכניות גמישות.
• Agorapulse – כלי לניהול כל החשבונות המדיה חברתית שלכם, לא רק אינסטגרם.

6. פרסום רילס המתייחסים לנקודות כאב

כדי להשיג את התוצאות הטובות ביותר, כדאי להשתמש בכל הכלים הזמינים לכם למכירה באינסטגרם. אסטרטגיה טובה היא לפרסם רילסים המתייחסים באופן מפורט לנקודת הכאב המרכזית של הקהל שלכם. הפתרון שאתם מציעים אמור להיות המוצר / השירות שלכם, אליו תוכלו לקשר בכתובת הביו שלכם ולציין אותו ברילס או בתיאור הפוסט עצמו.

7. השתמשו ב"קישור בביו" באופן אסטרטגי

כדי למכור יותר באינסטגרם, אל תקשרו לדף הבית שלכם בביו שלכם. במקום זאת, ספקו קישור לדף נחיתה ממוקד שבו לקוחות המגיעים מהפלטפורמה יכולים לבצע רכישה. אתם יכולים לשנות את הקישור כך שיפנה לדפי נחיתה שונים הקשורים למוצרים ספציפיים, ולאחר מכן להוסיף CTAs ל"קישור בביו" שלכם בפוסטים סטטיים הכוללים את המוצרים האלה. מכיוון שאין אפשרות לקשר ישירות בפוסטים סטטיים, זוהי דרך מצוינת לעקוף זאת.

8. קישור למוצרים / שירותים בסטוריז

כניסה לסטוריז ושיתוף על מוצר או שירות היא דרך מצוינת נוספת למכור באינסטגרם – במיוחד מכיוון שאתם יכולים לקשר ישירות למוצר עם סטיקר. הסטורי גם לא חייב להיות מפואר – דברו על המוצר, הביטו ישר למצלמה והשוויצו בו, ספרו סיפור על לקוח שהצליח בזכות השירות וכו'. אתם יכולים בקלות להוסיף סטיקר קישור המפנה ישירות לדף המוצר מהסטורי.

אגב, פעם האופציה הזו הייתה נעולה עבור סוגים מסוימים של משתמשים, אבל לאחרונה אינסטגרם פתחו אותה לכולם.

9. תוסיפו סטוריז הכוללים מוצרים להיילייטס

האם חלק מהסטוריז שלכם שמציגים מוצרים היו ממש מוצלחים? אל תתנו להם להיעלם – שמרו אותם ב-Story Highlights שלכם! הקפידו ליצור הייליטס ספציפיים רק עבור הסטוריז שכוללים מוצרים כדי שלקוחות יוכלו למצוא אותם בקלות. תראו איך מגנוליה @magnolia עשו זאת בפרופיל שלהם – הם שמרו על זה סופר פשוט וכינו את ההילייטס עם המוצרים שלהם "חנות". ניתן ואף מומלץ ליצור היילייטס שונים לסוגי מוצרים שונים וכו'.

10. קדמו פוסטים הכוללים מוצרים / שירותים

קידום (או "חיזוק"=Boost) פוסט מוצר הוא אחת הדרכים הקלות ביותר ליצור מודעת אינסטגרם. קידום יביא ליותר נראות ומשיכת קהל לפוסט שלכם, ובכך, יותר עיניים יצפו במוצר או השירות שלכם. באופן ספציפי, כדאי לקדם פוסטים שכבר מצליחים למדי מבחינת מעורבות. לפוסטים האלה יש סיכוי טוב יותר להגיע לקהל חדש מכיוון שאתם יודעים שהם כבר עובדים על קהל הקיים שלכם.

11. שימוש בהאשטאגים זו אומנות

שימוש בהאשטאגים נכונים שילוב עם עצות רבות מהמדריך הזה, יכול לתת למוצרים/שירותים שלכם דחיפה גדולה עוד יותר. ההאשטאגים הנכונים יכולים לעשות הבדל עצום ולאפשר ללקוחות חדשים למצוא אותכם, את העסק  או המוצרים שלכם בקלות! הקדישו זמן לחקר אומנות ההאשטגים ותייגו פוסטים, סטוריז ורילס בהתאם – אל תשכחו גם את ההאשטאגים הממותגים.

אלו תגיות שאתם יוצרים רק עבור המותג והמוצרים *שלכם* ויכולים לעזור ללקוחות שכבר קונים ממכם למצוא בדיוק את מה שהם מחפשים.

יאללה מתחילים!

אז כמו בהבנתם זה די קל להתחיל למכור באינסטגרם, בין אם יש לכם מותג שהוא כבר מבוסס עם אתר אינטרנט או רק שרק נכנסתם לעולם המכירות המקוונת. עם זאת, אסטרטגיית תוכן שיווקי טובה תעזור לכם למכור טוב יותר. אחרי הכל, מכירה מקוונת בימינו עוסקת באמון במותג לא פחות מאשר בהצגת מוצרים בצורה חכמה ברגע שיש לכם את שניהם, השמיים הם הגבול!